Néhány hét után leállították Bódis Kriszta krízisbuszprogramját, miután a kezdeményezés komoly szakmai vitákat váltott ki a hajléktalanellátásban és a szerhasználókkal foglalkozó szakemberek körében – írja a Józsefváros Újság.
Az október elején indult krízisbusz célja az volt, hogy a közterületen segítségre szoruló emberekhez szociális munkás, egészségügyi szakember és rendőr bevonásával jussanak el. A kezdeményezés a Szociális Fókuszú Közbiztonsági Kríziskezelő Rendszer részeként valósult meg, a programot a Szociális és Családügyi Minisztérium működtette.
Szakmai kritikák a programmal kapcsolatban
A kezdeményezést több szakember is bírálta. Kemény András, a Szociális Ágazatban Dolgozók Szakszervezetének elnöke arra hívta fel a figyelmet, hogy utcai gondozó szolgálat diszpécserrendszerrel már 2004 óta működik. A Menhely Alapítvány vezetője, Aknai Zoltán szerint a hajléktalanellátás, az addiktológiai szolgáltatások, a gyermekvédelem és az egészségügy összehangolása nélkül nem lehet megfelelő segítséget nyújtani az érintetteknek.
Sárosi Péter drogpolitikai szakértő azt hangsúlyozta, hogy a szociális munkásoknak nem célszerű rendőrökkel együtt felkeresniük a szerhasználókat, mert ez gyengítheti a segítőkkel kialakított bizalmi kapcsolatot. Szerinte több, az utcán dolgozó megkereső csapatra lenne szükség, ugyanakkor a segítségnyújtáshoz olyan intézmények is kellenek, ahová az érintetteket tovább lehet irányítani.
Bódis Kriszta szerint a közterületeken látható problémák mögött évek óta fennálló lakhatási, hajléktalanellátási, pszichiátriai és addiktológiai hiányosságok állnak. A palackvisszaváltási rendszer emellett egyes, mélyszegénységben élők számára megélhetési forrássá vált, miközben a belső kerületekben új konfliktusokat is okozott.
Átdolgozzák a kezdeményezést
A szakmai egyeztetések során az is kiderült, hogy nemcsak több utcai szolgáltatásra, hanem könnyen hozzáférhető addiktológiai ellátásra, alacsony küszöbű szolgáltatásokra és működő továbbirányítási lehetőségekre is szükség van. Bódis Kriszta szerint a program elindításakor nem vették kellőképpen figyelembe a hajléktalanellátásban dolgozó szakemberek több évtizedes tapasztalatait.
A krízisbuszprogramot átmenetileg leállították, és szélesebb szakmai együttműködésben dolgoznak az átalakításán. A folyamatban a Belügyminisztérium, a Szociális és Családügyi Minisztérium, a rendőrség, az Országos Mentőszolgálat, hajléktalanellátó intézmények, valamint addiktológiai és pszichiátriai szakemberek is részt vesznek.
Bódis Kriszta a a program leállítását nem kudarcnak, hanem a kísérleti kezdeményezés egyik fontos tanulságának nevezte. Józsefváros Újságnak azt mondta: a pilotprogram egyik legfontosabb tanulsága, hogy ha valami nem működik megfelelően, meg kell állni és újra kell tervezni. Hozzátette: „Inkább álljunk meg most, hallgassuk meg egymást, és rakjuk össze jól, mint hogy csak azért menjünk tovább, mert egyszer már elindult valami.”