ECSŐDI LÁSZLÓ (MSZP): Köszönöm szépen. Miniszter úr, azért egy kicsit hadd vitatkozzam önnel. Rendben van, hogy a szolgáltatónak mennyi időn belül kell fogadnia a hívásokat, de azon a napon, azon a délutánon fogyasztók sokasága nem tudta a kapcsolatot felvenni, és magam sem tudtam, mivel a hibabejelentőn olyan kevés volt az elérhetőségi vonal, hogy a torlódás természetes volt. Ugyanakkor a másik oldalát is nézem, hogy ebből a szolgáltatáshiányból olyan károk is keletkeztek, hogy több településen a vízszolgáltatás akadozott. Ennek már csak a másik oldalát kell nézni, hogy egy esetleges tűznél ez milyen problémákat okozhatott volna.
Még egyszer és nyomatékosan kérem miniszter urat, hogy a hivatal végezze el azt a vizsgálatot, hogy egy ilyen esetben képes-e ma a szolgáltató a megfelelő színvonalú szolgáltatást elvégezni. Természetesen egy normál, sima helyzetben el tudja végezni, de akkor, amikor krízishelyzetek vannak, akkor is el kell végeznie a megfelelő szolgáltatást.
Köszönöm szépen, és várom a választ.
Forrás: parlament.hu
Kommentek
Bejelentkezés