ALMÁSSY KORNÉL (MDF): Tisztelt Országgyűlés! Tisztelt Elnök Úr! Elöljáróban, mint a fogyasztóvédelmi eseti bizottság tagja, szeretném én is megköszönni a munkát a bizottság tagjainak, az elnök úrnak is. Azt gondolom, hogy az elmúlt egy év alatt, egy eseti bizottságtól talán szokatlanul hatalmas mennyiségű információt gyűjtöttünk be és munkát végzett el ez a bizottság. Azt gondolom, hogy az az anyag, amely előttünk fekszik, és amiről ma vitatkozunk, egy jól átgondolt, jó következtetéseket tartalmazó anyag, és az a határozati javaslat is, amely ma az Országgyűlés előtt fekszik, mindenképpen reménykeltő. Reméljük, hogy az Országgyűlés ezt elfogadja, és a kormányzat is levonja a megfelelő következtetéseket, és törvénymódosítás formájában is majd szembesülünk a bizottság tapasztalataival.

Azt gondolom, hogy óriási munkát végzett a bizottság, azonban még vannak olyan területek - és örülök, hogy a bizottság munkája folytatódik -, amiket mindenképpen érdemes lenne megvitatni. Külön örülök annak, hogy itt többen említették az oktatás-nevelés kérdését, mert valóban talán a legfontosabb része a fogyasztóvédelemnek az, hogy magukat a fogyasztókat informáljuk arról, hogy vannak jogaik, és bizony álljanak ki a jogukért.

Itt elhangzott az a vita, Hankó Faragó képviselő úr említette a verseny szerepét, elnök úr említette, hogy a verseny nem feltétlenül megfelelő a fogyasztóvédelemben. Azt gondolom, hogy ez a két dolog ki kell egészítse egymást. A Magyar Demokrata Fórum, mint egy konzervatív párt, hisz abban, hogy ahol verseny van, ott biztos, hogy a fogyasztó jogai és lehetőségei is jobban érvényesülnek. Hiszen ahol verseny van, ha valaki nem teljesíti a mi kéréseinket, követeléseinket, elvárásainkat, akkor át lehet menni egy másik szolgáltatóhoz.

Egyébként nagyon jól kiderül ebből az anyagból, hogy például a kábeltelevíziók, -szolgáltatók területén abszolút nincsen verseny, és a legtöbb problémát ez okozza, hogy nincs hova menni, nem tudok dönteni, nem tudok változtatni. A kereskedelemnek, a szolgáltatásoknak minél több területén a versenyt kell erőltetni. Emellett vannak az államnak feladatai - és gondolom, hogy elnök úr is erre gondolt -: az állami jogszabályok, az állam szerepe, az állam támogatása a civil szervezetek felé, hogy a civil szervezetek pedig értesítsék a fogyasztókat, hogy vannak jogaik.

Azt gondolom, nem biztos, hogy az állam szerepét kellene növelnünk, hanem ez tipikusan egy olyan terület, ahol a civilek számára kell nagyobb befolyást engednünk, talán nagyobb állami támogatással, talán nagyobb szerepvállalással, talán jobb kapcsolattal a mindenkori kormányzat és a civil szervezetek között. Azt gondolom, hogy egy ország fejlettségét az is mutatja, hogy a civil szervezetek milyen erősek, a civil kurázsi milyen erős, és ebben a tekintetben, a fogyasztóvédelem tekintetében a civil kurázsit nagyon meg kell erősíteni, mert akkor tudnak a fogyasztók valójában partnerként visszanyúlni a szolgáltatószektorhoz.

Azt gondolom, hogy ez kell legyen majd a bizottság egyik jövőbeni feladata, hogy a civil szervezetek szerepét, a kormányzat és a civil szervezetek kapcsolatát hogyan tudja erősíteni.

Örülök Török Zsolt képviselő úr szavainak is az energiaszolgáltatókról, hiszen az Energia Hivatal ugyan tett egy tájékoztatást a bizottság előtt, de az energiaszolgáltatások, gáz, áram... - elképesztő példákkal, tapasztalatokkal bírok én is. Ha valaki bemegy a Batthyány téri ügyfélszolgálatra - javaslom egyébként képviselőtársaimnak is -, próbáljon meg ott végigállni egy napot, mert körülbelül annyit kell várni, hogy el tudjam intézni az ügyeimet. Azt gondolom, ez is fogyasztóvédelem. És itt bizony olyan monopolhelyzetben vannak bizonyos energiaszolgáltatók, amire fel kell hívni a figyelmet.

Tehát én nagyon szeretném, ha a bizottság ezzel foglalkozna. Szeretném, ha a bizottság foglalkozna a jövőben - nyilván majd elnök úrral erről úgyis konzultálni fogunk - az építőipar problémáival, hiszen tudjuk, hogy ha valaki egy új lakást vásárol, milyen gondok, milyen anomáliák merülhetnek fel.

(14.00)

Tehát azt gondolom, hogy a bizottságnak most az első éves általános tájékoztató és ezen kiváló anyag után bizony-bizony egyes szegmenseket, egyes szolgáltató szektorokat újra kell vizsgálnia, és reméljük, hogy az a határozati javaslat, amely ma itt fekszik előttük és amely, azt gondolom, teljes konszenzussal elfogadásra fog kerülni, majd a kormányzati jogalkotási folyamatba is be fog kerülni, és remélhetőleg minél hamarabb, fél éven belül olyan jogszabályokkal találkozhatunk, amelyek a bizottság támogatását is bírják.

Köszönöm szépen, és külön köszönöm az elnök úrnak is a kitartó munkáját, remélhetőleg a bizottság sikerrel fogja folytatni a munkáját.

Azt gondolom végezetül, hogy ezen eseti bizottság munkája után, tizenhét évvel a rendszerváltozás után lehet, hogy a következő ciklusban megérett annak is a lehetősége, hogy ne egy eseti bizottság, hanem egy állandó bizottság foglalkozzon a fogyasztóvédelemmel.

Köszönöm szépen a figyelmet. (Taps.)

(A jegyzői széket Török Zsolt és V. Németh Zsolt
foglalja el.)

Forrás: parlament.hu